Wat de zwembadsoftware omvat
Dezelfde software regelt het bad, de zwemschool en de fitnessruimte, als je die hebt. Aan de balie werk je op de telefoon, langs het bad op de tablet. Je krijgt:
- zwemlessen en terugkerende lessen, met een vast aantal plekken per tijdslot
- een wachtlijst die vanzelf doorschuift als er een plek vrijkomt
- abonnementen, lessenkaarten en losse zwembeurten te koop in de app, ook in termijnen
- een QR-code om in te checken op de telefoon en in de Wallet van elk lid, met koppeling aan het toegangspoortje
- mededelingen en chat met je leden, in dezelfde app waarin ze reserveren
Zwemlessen met plekken per tijdslot
Elke les heeft een eigen weekrooster, een eigen zweminstructeur en een aantal plekken. Je zet het één keer in het rooster en het herhaalt zich vanzelf. Kinderzwemles, zwemles voor volwassenen, aquarobics en banenzwemmen zijn aparte lessen, elk met eigen plekken.
Leden reserveren in het reserveringssysteem voor groepslessen, en aan de balie boek je wie belt. Beide tellen op dezelfde plekken, dus een tijdslot raakt nooit twee keer vol.
Wachtlijst en annuleringstermijn
Is een les vol, dan komt wie daarna reserveert op de wachtlijst. Annuleert iemand, dan gaat de plek naar de eerste op de lijst. De balie hoeft niemand te bellen.
Tot wanneer leden mogen annuleren, bepaal jij. Ze zien de termijn in de app voordat ze reserveren, dus de regel is voor iedereen gelijk.
Abonnementen en lessenkaarten verkopen in de app
Je zet abonnementen, lessenkaarten (in Vlaanderen beurtenkaarten) en losse zwembeurten te koop. Een reeks van tien zwemlessen verkoop je bijvoorbeeld als lessenkaart. Leden betalen op hun telefoon, ook in termijnen, en het geld komt op de rekening van het zwembad.
Openstaande betalingen staan in één overzicht, en daar verstuur je ook de herinnering. Kortingscodes en cadeaubonnen zitten er al in. Alles staat op de pagina over abonnementen en betalingen beheren.
Inchecken met een QR-code en koppeling met het toegangspoortje
Bij de ingang laat het lid de QR-code zien op de telefoon of in de Wallet. Heeft het zwembad een toegangspoortje, dan koppelt Yeki eraan en gaat het open voor wie een geldig abonnement heeft.
Elke binnenkomst wordt vastgelegd met dag en tijd. Wie een proefles komt doen, volg je aan de balie tot de eerste aankoop.
Mededelingen, chat en nieuwe zwemmers via Yeki Pass
Een bad dat dicht is voor onderhoud of een les die naar een ander uur gaat, meld je met een mededeling die alle leden in de app zien. Voor ieders eigen vragen is er de chat tussen leden en personeel.
Als je wilt, open je een paar tijdslots voor mensen met Yeki Pass. Ze vinden je in de app, reserveren en checken in met de QR-code. Yeki betaalt je voor elk bezoek, tegen een bedrag dat we vooraf met je afspreken.
Wat het kost
De software is gratis, met alle functies en zonder abonnementskosten. Wie in de app koopt, betaalt een kleine servicevergoeding en ziet die voordat hij betaalt. In de instellingen kun je kiezen om die zelf te dragen.
Wil je dat je leden een app met de naam van het zwembad downloaden, dan is er de versie met je eigen merk, met een prijs op aanvraag. Wat elk onderdeel kost, lees je op onze pagina over de abonnementen van Yeki.