Hoe zet je een lesrooster op?
Je maakt een les of sessie één keer aan en laat hem elke week terugkomen, met de dag, de tijd en het aantal plekken per tijdslot. Een groepsles, een small group of een één-op-één sessie plan je op dezelfde manier.
Je leden zien het rooster in de app met de vrije plekken, en reserveren met één tik.
Wat gebeurt er als een les vol is? De wachtlijst schuift vanzelf door
Is een les vol, dan zet een lid zich op de wachtlijst. Annuleert iemand, dan schuift de eerste op de lijst vanzelf door naar de vrije plek. Jij hoeft niemand te bellen of een bericht te sturen.
Zo blijven je drukste lessen vol, ook als iemand op het laatste moment afzegt. En een les die elke week een wachtlijst heeft, verdient misschien een extra tijdslot.
Tot wanneer mogen leden annuleren? Dat bepaal jij
Je stelt zelf de annuleringstermijn in, bijvoorbeeld tot een paar uur voor de les. Tot dat moment annuleert een lid in de app en komt de plek vrij voor de wachtlijst. Daarna kan dat niet meer in de app.
Zo weet je trainer hoeveel mensen er komen, en blijven plekken niet leeg door wie zich bedenkt.
Kun je boeken aan de balie en in de app tegelijk?
Ja, in hetzelfde rooster. Leden reserveren in de app, waar en wanneer ze willen. Belt er iemand of loopt er iemand binnen, dan boek je die aan de balie in dezelfde les. Geen tweede lijst op papier, geen les die dubbel vol raakt.
Boeken kan met een abonnement, een strippenkaart of een losse les die het lid in de app koopt. Het geld komt op je eigen rekening, ook in termijnen. Hoe je abonnementen en betalingen beheert, lees je op een eigen pagina.
Hoe checken leden in? Met een QR-code, aan de balie of bij het poortje
Elk lid heeft een QR-code op de telefoon en in de Wallet. Aan de balie scan je hem, of het toegangspoortje leest hem: Yeki controleert of het abonnement geldig is, en elke binnenkomst staat in het overzicht.
Werkt het ook voor een yogastudio, box of PT-studio?
Ja. Een yogastudio of pilatesstudio met een paar vaste lessen per dag werkt met hetzelfde rooster als een sportschool met een volle zaal. Voor personal training plan je één-op-één sessies, voor een box de WOD's in kleine groepen. Een dansschool of een vechtsportschool met lessen per niveau werkt met hetzelfde rooster.
Een los boekingssysteem rekent vaak een maandbedrag en doet alleen de agenda. In Yeki zitten schema's, chat en betalingen in dezelfde gratis app.