Jak ustawić grafik zajęć?
Raz. Tworzysz zajęcia cykliczne i sesje, każdemu terminowi dajesz limit miejsc, a grafik powtarza się co tydzień. Treningi indywidualne są w tym samym kalendarzu co zajęcia grupowe.
Klubowicze widzą wolne miejsca i zapisują się jednym dotknięciem. Gdy zajęcia są pełne, widać to od razu, a dalej działa lista rezerwowa.
Co się dzieje, gdy ktoś odwołuje rezerwację?
Lista rezerwowa przesuwa się sama. Gdy zwalnia się miejsce, zajmuje je następna osoba z listy, więc odwołanie o 07:00 nie zostawia pustego roweru na zajęciach o 08:00.
Nikt na recepcji nie musi dzwonić ani wysyłać wiadomości, żeby zapełnić miejsce. Lista rezerwowa robi to za Ciebie, zajęcia po zajęciach.
Czy mogę ustalić własne zasady odwołań?
Tak. Ustalasz termin odwołania rezerwacji i obowiązuje on każdą rezerwację, zrobioną w aplikacji albo na recepcji. Klubowicze mogą odwołać zapis w aplikacji do ustalonego przez Ciebie terminu, a później już nie, więc nie ma dyskusji przy ladzie.
Odwołania w ostatniej chwili przestają być tematem do sporu i stają się zasadą, którą wszyscy znają od początku. Klubowicze widzą ją w aplikacji, zanim zarezerwują miejsce.
Czy mogę sprzedawać pakiety wejść, wejścia jednorazowe i karnety?
Tak, w tej samej aplikacji, w której klubowicze się zapisują: to także Twój program do sprzedaży karnetów. Sprzedajesz karnety miesięczne, pakiety wejść i wejścia jednorazowe, z ratami tam, gdzie chcesz. Pieniądze trafiają prosto na Twoje konto bankowe.
Kody rabatowe i karty podarunkowe pomagają przy otwarciu i w spokojniejszych miesiącach. Zaległe płatności i przypomnienia obsługujesz jednym dotknięciem.
Jak klubowicze wchodzą na zajęcia?
Z kodem QR w telefonie albo w aplikacji Wallet. Pokazują go przy wejściu albo skanują przy bramce, a wizyta się zapisuje. Bez papierowej listy obecności i bez kart do wydawania.
Osoby zainteresowane i treningi próbne też możesz zapisywać i rejestrować na recepcji, aż do pierwszego zakupu.
Tylko do zapisów czy do prowadzenia całego studia?
To darmowy program do zarządzania siłownią, który prowadzi cały biznes: zapisy na zajęcia, płatności, wejścia, plany treningowe z filmami ćwiczeń, czat z klubowiczami, ogłoszenia i wyzwania oraz klubowiczów zagrożonych odejściem, zanim odejdą.
Nie ma abonamentu ani pakietów. Jedyne, co klubowicz może zapłacić ponad Twoją cenę, to niewielka opłata serwisowa przy zakupie w aplikacji, widoczna przed zapłatą. Klubowicze z Plusem albo z Passem jej nie płacą, a Ty możesz zdecydować, że pokrywa ją Twoje studio.