¿Cómo cobran los programas de gestión?
La mayoría combinan varias de estas piezas. Pregunta siempre si el precio lleva IVA: muchas tarifas de software se anuncian sin él.
- Cuota mensual por niveles: un plan básico y otros más caros que desbloquean funciones.
- Precio por número de socios activos: lo que pagas sube cuando tu centro crece.
- Módulos aparte: la app para los socios, el control de acceso, el marketing, varias sedes.
- Alta o implantación: un pago inicial por configurar el programa y pasar tus datos.
- Comisión por cobro: un porcentaje de cada pago que pasa por el programa, además de lo que cobra el banco.
Lo que no sale en la tabla de precios
Una tarifa baja con muchos módulos aparte puede acabar costando más que una tarifa alta que lo incluye todo. Antes de comparar cifras, pregunta por esto:
- Permanencia: si el contrato es anual y qué pasa si quieres irte antes.
- Equipos: lectores, tornos y tablets, y si te obligan a comprarlos al proveedor.
- Migración: cuánto cuesta pasar tus socios y tarifas, y quién lo hace.
- Tus datos: si puedes exportarlos cuando quieras y en qué formato.
- Subidas de precio: si la tarifa está fija o puede cambiar al renovar.
- Soporte: si está incluido, en qué horario y por qué canal.
¿Qué tiene que hacer sí o sí?
Sea cual sea el precio, un programa de gestión para un gimnasio de hoy tiene que cubrir esto. Si le falta algo, lo pagarás en otra herramienta: súmalo al precio. Para revisarlo punto por punto, usa la guía sobre cómo elegir software para gimnasio.
Y que se use desde el móvil y la tablet: un programa que solo funciona en el ordenador de recepción te ata al mostrador. En Yeki, por ejemplo, el calendario de la semana, las reservas y la lista de espera se gestionan desde el móvil, en recepción o fuera del centro.
- Horario y reservas desde el móvil, con lista de espera que avanza sola y un plazo de cancelación que decides tú.
- Venta de cuotas, bonos y clases sueltas, con el dinero en tu cuenta, pago fraccionado y avisos de pendientes de cobro.
- Control de acceso con QR, conectado al torno.
- Planes de entrenamiento para los socios, con vídeos de los ejercicios.
- Comunicación con los socios y una forma de ver quién está a punto de darse de baja.
Haz la cuenta de un año
Compara siempre el coste de 12 meses, no la cuota del primer mes. Suma estas líneas y divide el total entre tus socios: es lo que te cuesta cada socio al año, y ese número sí se puede comparar entre programas.
- La cuota mensual por 12 meses, con los socios que esperas tener a final de año, no los de hoy.
- El alta y la migración.
- Los módulos que vas a usar.
- Las comisiones: el porcentaje por cobro, aplicado a lo que cobras en un año.
- Los equipos, si son obligatorios.
¿Qué significa que un software para gimnasios sea gratis?
Hay tres casos distintos, y conviene saber cuál tienes delante. El primero es la prueba gratuita: gratis unos días y después de pago. Es una demo con fecha de caducidad, aunque los directorios la etiqueten como gratis.
El segundo es el plan gratis con límites: pocos socios o pocas funciones, y la cuota llega en cuanto creces. Sirve para empezar, no para quedarte.
El tercero es un modelo en el que el centro no paga cuota porque el proveedor gana por otro lado: con servicios que pagan las personas que entrenan, con una comisión que paga quien compra o con publicidad. Puede durar si esos ingresos existen y se explican con claridad. Pregunta siempre cómo gana dinero el proveedor y quién paga cada cosa.
Preguntas para llevar a cada demo
Con estas respuestas por escrito puedes comparar dos programas en media hora:
- ¿Cuánto pagaré en 12 meses con mis socios de hoy, y con los que espero tener?
- ¿Qué funciones entran en el plan que me ofreces y cuáles se pagan aparte?
- ¿Hay permanencia o pago de alta?
- ¿Qué comisión hay en cada pago de un socio, y quién la paga?
- ¿Cómo me llevo mis datos si me voy?
- ¿Cuánto tarda la migración, y quién la hace?
- ¿El soporte está incluido, y cómo os contacto?
¿Cuánto cuesta Yeki?
El software de gestión de gimnasios de Yeki es gratis para gimnasios, estudios, boxes y profesionales: sin cuota mensual, sin planes por niveles, sin precio por socio y sin módulos aparte.
Yeki gana con Plus y el Pass, que pagan las personas; con una pequeña comisión de servicio que paga quien compra en la app, y que ve antes de pagar; con los anuncios y con las apps con la marca del gimnasio. Recibes el precio íntegro de tus tarifas, y puedes asumir la comisión tú desde los ajustes. Socios y tarifas se importan desde un archivo en una tarde.
Todo esto está incluido desde el primer día:
- Clases y sesiones recurrentes, con lista de espera que avanza sola y el plazo de cancelación que decides tú.
- Gestión de cuotas: cuotas, bonos y clases sueltas a la venta en la app, con el cobro directo en tu cuenta, también a plazos.
- Pendientes de cobro y recordatorios con un toque, códigos de descuento y tarjetas regalo.
- QR de entrada en el móvil y en la Wallet de cada socio, y conexión con el torno.
- Planes y circuitos con vídeos, el plan en sala y pantallas que siguen la clase.
- Chat, avisos, eventos, retos y la lista de socios en riesgo de baja.
