Warum brauchen kleine Kurse eine eigene Planung?
In einem Yoga- oder Pilatesstudio zählt jeder Platz. Bei acht Matten oder sechs Reformern macht eine einzige leere Stelle einen spürbaren Unterschied, und ein überbuchter Kurs ist schlimmer als ein voller.
In Yeki legen Sie Kurse einmal als Serie an, zum Beispiel Vinyasa jeden Dienstag um 18:30 Uhr, mit der Zahl der Plätze für jede Stunde. Einzeltermine, Workshops und Privatstunden kommen einfach dazu. Wie die Kursbuchung per App im Detail funktioniert, zeigt die eigene Seite dazu.
Wie buchen Ihre Kundinnen einen Reformer-Platz?
Ein Reformer-Kurs hat so viele Plätze, wie Sie Geräte haben. Ihre Kundin öffnet das Studio in der App, wählt die Uhrzeit und tippt auf Buchen. Ist der letzte Reformer vergeben, ist der Kurs voll, und niemand steht ohne Gerät im Raum.
Matte und Reformer legen Sie als getrennte Kurse an, jeder mit seinen eigenen Plätzen. Der QR-Code zum Einchecken ist nach der Buchung sofort bereit, auf dem Handy und im Wallet.
Was passiert, wenn ein Kurs voll ist?
Dann trägt man sich auf die Warteliste ein. Sagt jemand ab, rückt die erste Person auf der Liste automatisch nach, ohne dass Sie anrufen oder Nachrichten verschicken. Bei kleinen Kursen ist das der Unterschied zwischen einem leeren Reformer und einem bezahlten Platz.
Bis wann storniert werden kann, legen Sie fest. Bis dahin storniert Ihre Kundin selbst in der App, danach schreibt sie Ihnen.
Wie verkaufen Sie Kurskarten, Abos und Drop-in?
Zehnerkarten, Monatsabos und Drop-in-Stunden stehen in der App neben dem Kursplan. Wer noch keinen passenden Tarif hat, kauft ihn beim Buchen, und das Geld geht direkt auf Ihr Konto, auf Wunsch auch in Raten.
Gutscheine zum Verschenken und Rabattcodes für eine Einführungswoche legen Sie selbst an. Offene Beträge sehen Sie in einer Liste und erinnern mit einem Tipp daran. Mehr dazu auf der Seite zu Mitgliedschaften und Zahlungen.
Wie arbeiten Ihre Lehrerinnen und Lehrer mit Yeki?
Ihr Team sieht die Kurse der Woche im selben Kalender und spricht mit Kundinnen und Kollegen im Chat der App, statt über private Handys. Eine Mitteilung erreicht alle, wenn eine Stunde ausfällt oder ein neuer Kurs startet.
Nach der Stunde geben Ihre Kundinnen eine kurze Rückmeldung. So merken Sie, welche Kurse besonders gut ankommen und wo sich etwas ändern sollte.
Bringt Yeki Pass neue Leute in Ihr Studio?
Wenn Sie möchten, öffnen Sie einzelne Kurse für Yeki Pass. Sie bestimmen, welche Kurse und wie viele Plätze, und ändern es jederzeit. Jeder Besuch wird per QR-Code erfasst und Ihnen vergütet, mit einer monatlichen Zahlung und der Liste der Besuche.
Wem Ihr Studio gefällt, der kauft Ihre Kurskarte oder Ihr Abo direkt in der App.
Was kostet die Software für Ihr Studio?
Nichts. Keine Grundgebühr, keine Gebühr pro Buchung, keine Module. Es ist dieselbe Software für Fitnessstudios, die Kursplan, Verkauf, Check-in und Trainingspläne in einer App bündelt. Wer in der App kauft, zahlt eine kleine Servicegebühr, die vor dem Bezahlen sichtbar ist und die Sie auch selbst übernehmen können.